DaLuna Galletas Artesanas
Última actualización: enero 2026
Nombre comercial: DaLuna Galletas Artesanas
Dirección: Calle Cristo s/n, Local 7, 28691 Villanueva de la Cañada, Madrid
Email: dalunacafe.info@gmail.com
Teléfono: +34 636 914 387
DaLuna ofrece galletas artesanales elaboradas en obrador propio en Villanueva de la Cañada (Madrid). Cada producto se elabora de forma artesanal con ingredientes de calidad. Las fotografías de los productos son orientativas y pueden presentar variaciones respecto al producto final dado su carácter artesanal.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento.
Los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA al tipo reducido del 10% aplicable a productos de alimentación en España, según la Ley 37/1992 del Impuesto sobre el Valor Añadido.
Ejemplo de desglose de precio:
Precio final (IVA incluido): 12,00€
Base imponible (sin IVA): 10,91€
IVA 10%: 1,09€
Los gastos de envío se añaden al precio del producto y se detallan antes de confirmar el pedido. Los pedidos de 10 galletas o más tienen envío gratuito a España peninsular.
DaLuna se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien el precio aplicado a cada pedido será el vigente en el momento de la confirmación.
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el vendedor confirma la aceptación del pedido por email. Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos por causas justificadas.
El pago se realiza a través de PayPal, plataforma de pago seguro. DaLuna no almacena datos de tarjetas bancarias. El importe se cargará en el momento de confirmación del pedido.
Realizamos envíos únicamente a España peninsular. No enviamos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
El plazo de entrega estimado es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido. DaLuna no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte.
Coste de envío: 5,95€
Envío gratuito: en pedidos de 10 galletas o más
⚠️ Excepción al derecho de desistimiento
De conformidad con el Art. 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, los productos alimenticios perecederos quedan excluidos del derecho de desistimiento de 14 días, dado que su naturaleza artesanal implica que pueden deteriorarse o caducar rápidamente.
No obstante, si el pedido llega en mal estado o no corresponde al pedido realizado, contacta con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción adjuntando fotografías del producto.
DaLuna garantiza la calidad artesanal de sus productos. En caso de incidencia, el proceso de reclamación es:
Para reclamaciones formales puede acudir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC).
Plataforma ODR de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores determine otro fuero.